Unidad formativa 1. Organización de eventos de marketing y comunicación

Unidad didáctica 1. Planificación de eventos de marketing y comunicación.

• Imagen y de comunicación de la empresa
• Mecenazgo, patrocinio y colaboración.
• Consolidación de marcas y productos.
• Eventos en marketing y comunicación
• Ferias.
• Actos promocionales.
• Actos institucionales.
• Congresos.
• Recepciones.
• Ruedas de prensa y otros eventos.
• Documentación interna de planificación.
• Cronograma y Organización de eventos.
• Planos, información práctica.
• Seguridad del evento.
• Atención especial a autoridades.
• Comunicación de eventos entre otros
• Correspondencia.
• Publicidad del evento.

Unidad didáctica 2. Gestión y contratación de espacios, medios y personas para eventos.

• Selección y negociación de ofertas.
• Especificaciones del lugar, material y equipo necesario.
• Lugares de celebración.
• Proveedores de servicios.
• Contratación de prestación de lugares o alquiler de medios.
• Contratación de servicios de logística y catering del evento.
• Contratación de otros medios de apoyo al evento.
• Organización de recursos humanos y materiales para el desarrollo de eventos
• Personal para el evento.
• Contratación y transmisión de instrucciones y normas.
• Prácticas habituales en la organización y gestión de eventos de marketing y comunicación.
• Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de eventos.

Unidad didáctica 3. Control y seguimiento de eventos de marketing y comunicación.

• Supervisión y seguimiento de eventos.
• Control de participantes.
• Coordinación de recursos y proveedores: Puntualidad, protocolo, seguridad y coordinación de servicio técnico.
• Repercusión en los medios y Dossier de prensa.
• Calidad en los servicios de gestión de eventos.
• Tratamiento de las reclamaciones y quejas.
• Incidencias y actuaciones ante las desviaciones e imprevistos.
• Evaluación de servicios requeridos por los eventos.
• Elaboración de informes de actos y eventos.
• Indicadores de calidad del evento.
• Cuestionarios de satisfacción.
• Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de la calidad de eventos.