EIN-04049

Especialista en gestión de redes sociales y marketing online en la administración pública y las entidades locales

Bonificable

hasta el 100%

Teleformación

Modalidad

Con tutor

Seguimiento experto

200 h

Duración

Descripción

El uso de las redes sociales como herramienta de comunicación por parte de la administración pública y las entidades locales es cada vez más habitual, debido a las enormes ventajas que representa para dar difusión a todo tipo de actividades promovidas por este tipo de organismos, para dar visibilidad a diferentes iniciativas que pretenden concienciar sobre algún tema en concreto o modificar determinados hábitos. En este sentido, conviene destacar la necesidad de contar con profesionales cualificados para llevar a cabo la gestión de la comunicación en redes sociales en este ámbito. A través del presente curso sobre la gestion inteligente de las redes sociales en la administracion publica se ofrecen al alumnado las herramientas y los conocimientos adecuados para ello.

200 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.

Programa detallado

1. EL PLAN DE COMUNICACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES

Comunicación e información
La comunicación externa
- Relación entre organización y comunicación
- Herramientas de comunicación externa
El plan de medios
- Concepto
- Características y elementos de planificación
Modelos de planes de medios
- Fuentes de información e investigación de medios de comunicación
- Criterios de elección de medios y soportes

2. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN INTERNET EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES

El plan de marketing digital
Análisis de la demanda
Análisis DAFO
Objetivos y estrategia del plan de marketing digital
Estrategias básicas: segmentación y posicionamiento
Captación y fidelización de usuarios
Integración del plan de marketing digital en la estrategia de marketing

3. CONTROL DE LA PRESENCIA EN INTERNET DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES: POSICIONAMIENTO SEO

Importancia del SEO
- La importancia del SEO local
Funcionamiento de los Buscadores
Google: Algoritmos y actualizaciones
- Google Panda
- Google Penguin
- Google Hummingbird
- La importancia de la optimización mobile para el SEO
Estrategia SEO

4. MARKETING DE CONTENIDOS EN LA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES: USO DEL BLOG Y LAS NOTAS DE PRENSA

El marketing de contenidos
Los blogs
- Autonomía de un blog
- Características de los blogs
El blog como herramienta de marketing
Cómo hacer un blog exitoso
Las notas de prensa
- Notas de prensa en la web

5. USO DE FACEBOOK EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES

Facebook
Tipos de perfiles en Facebook
- Perfil de Usuario
- Perfil de entidades públicas
- Perfil de desarrollador
Herramientas de Facebook para entidades
Las páginas de Facebook, elemento clave para administraciones públicas
Aplicaciones imprescindibles para la Página de Facebook

6. USO DE TWITTER E INSTAGRAM EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES

Introducción a Twitter
Elementos básicos de Twitter
Twitter para administraciones públicas
Contenidos
Servicio de atención al público a través de Twitter
Instagram
Instagram Direct

7. OTRAS REDES SOCIALES EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES: YOUTUBE Y LINKEDIN

YouTube
Video Marketing
Creación y optimización del canal
Creación de contenidos
LinkedIn
- Crear una página de empresa
- Estrategias de Marketing en LinkedIn

8. MEDICIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS

Introducción a la analítica digital
- La calidad de los datos
Google Analytics
- Informes de Audiencia
- Informes de Adquisición
- Informes de Comportamiento
Facebook Insights
Estadísticas en Instagram
Twitter Analytics
Analítica en LinkedIn

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