COMT057PO inglés para el sector de comercio

1. RECEIVING AND WELCOMING / RECIBIENDO A NUESTROS CLIENTES.

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• Grammar points / puntos gramaticales
• Practice in context / práctica en su contexto
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2. DESCRIBING THE PRODUCT / DESCRIBIENDO EL PRODUCTO.

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3. OFFERS AND SUGGESTIONS / OFRECIMIENTOS Y SUGERENCIAS.

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4. AT THE CLOTHES SHOP / EN LA BOUTIQUE.

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5. AT THE SHOE SHOP / ZAPATERÍAS Y ACCESORIOS.

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6. SELLING FOOD AND DRINKS / SUPERMERCADOS Y ULTRAMARINOS.

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7. AT THE GIFT SHOP AND STATIONERY’S / TIENDAS DE REGALOS Y PAPELERÍAS.

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8. AT THE TOBACCONIST’S OR NEWSAGENT’S / ESTANCOS Y QUIOSCOS DE PRENSA.

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9. SELLING APPLIANCES AND FURNITURE / ELECTRODOMÉSTICOS Y MOBILIARIO.

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10. OTHERS / OTROS COMERCIOS.

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11. MONEY MATTERS / ASUNTOS FINANCIEROS.

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12. FAREWELL / DESPEDIDAS.

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13. GIVING DIRECTIONS / DIRECCIONES.

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14. LETTERS, TELEPHONES, FAXES AND MEMOS / CARTAS, TELÉFONOS, FAXES Y MEMORANDOS.

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15. ORDERS, QUOTATIONS AND INVOICES. / PEDIDOS, PRESUPUESTOS Y FACTURAS.

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16. COMPLAINTS AND APOLOGIES / QUEJAS, RECLAMACIONES Y DISCULPAS.

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