Transmisión interna personal de documentación
Descripción
La circulación correcta de la documentación dentro de una organización garantiza que la información llegue a la persona adecuada en el momento oportuno. Esta acción formativa aborda los procedimientos de entrega, recepción y seguimiento de documentos cuando la transmisión se realiza de forma personal entre departamentos y puestos de trabajo.
El programa combina criterios organizativos, protocolos de registro y normas de confidencialidad, de modo que el participante sea capaz de gestionar el flujo documental respetando los plazos, la trazabilidad y la protección de datos exigida en cualquier entorno profesional.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. El flujo documental en la organización
1. La documentación en la empresa
- Tipos de documentos administrativos
- Circuitos internos de información
- Departamentos emisores y receptores
- Confidencialidad y protección de datos
2. Procedimientos de transmisión personal
- Entrega y recepción en mano
- Acuse de recibo y registro de salida
- Priorización según urgencia
- Distribución por valijas internas
Módulo 2. Control y seguimiento de la documentación
1. Registro y trazabilidad
- Libros de registro de entrada y salida
- Codificación y referencias internas
- Seguimiento de documentos pendientes
- Incidencias y extravíos
2. Buenas prácticas y normativa
- Plazos de tramitación
- Normas de cortesía y protocolo interno
- Custodia temporal de documentos
- Mejora continua del circuito documental
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