Técnicas de animación del punto de venta
Descripción
La animación del punto de venta es el conjunto de técnicas que buscan dinamizar el espacio comercial para atraer al cliente, estimular la compra y mejorar la experiencia en la tienda. Un punto de venta bien animado incrementa las ventas y refuerza la imagen del establecimiento.
Esta acción formativa capacita a la persona participante para diseñar y aplicar acciones de animación en el punto de venta, combinando elementos visuales, promocionales y sensoriales. El objetivo es saber crear un entorno comercial atractivo que impulse la decisión de compra.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. Fundamentos de la animación comercial
Unidad didáctica 1. El punto de venta y el comportamiento del cliente
- Concepto de animación del punto de venta
- El comportamiento de compra del cliente
- El recorrido del cliente en la tienda
- Zonas frías y zonas calientes
- Objetivos de la animación
Unidad didáctica 2. Elementos de animación
- Publicidad en el lugar de venta (PLV)
- Carteles y señalización
- Ambientación sensorial
- Iluminación y color
Módulo 2. Acciones de animación y promoción
Unidad didáctica 1. Técnicas de animación
- Animación permanente e intermitente
- Promociones en el punto de venta
- Demostraciones y degustaciones
- Eventos y acciones especiales
Unidad didáctica 2. Evaluación de las acciones
- Indicadores de eficacia
- Análisis del impacto en ventas
- Ajuste y mejora de las acciones
- Buenas prácticas de animación
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