Toa - técnico en operaciones aeroportuarias

1. INSTALACIONES AEROPORTUARIAS

• El aeropuerto.
  • Definición de aeródromo y aeropuerto.
• Elementos de un aeropuerto.
  • Espacios aéreos.
  • Pistas.
  • Calle de rodaje.
  • Plataformas.
  • Edificio terminal.
  • Caminos de accesos.
  • Zona de combustible.
  • Ayudas visuales.
  • Torre de control.
  • Áreas de estacionamientos.

2. EQUIPAJES, FACTURACIÓN Y BILLETES AÉREOS

• Franquicia.
• Equipaje de mano.
• Equipaje facturado.
• Equipaje especial y aceptación limitada.
  • Equipaje deportivo.
  • Armas.
  • Animales domésticos.
• Facturación: proceso y procedimiento.
• Billete aéreo: acuerdos Interline.
  • Tarifas nacionales.
  • Tarifas especiales e internacionales.
  • Tarifas públicas vs. Tarifas privadas.

3. ACTIVIDADES DE ASISTENCIA EN TIERRA (HANDLING)

• Operaciones aeroportuarias.
  • Áreas del lado tierra.
  • Operaciones del lado aire.
• Despacho de vuelo.
  • Hoja de carga y hoja de centrado.
  • ULD: dispositivos unitarios de carga.
  • Estiba y centrado de la nave.
  • Seguridad: repostaje.
• Recursos necesarios para la actividad portuaria.

4. METEOROLOGÍA APLICADA A LA AVIACIÓN

• Meteorología en navegación aérea.
• Configuraciones isobáricas.
• Viento.
• Masas de aire.
• Frentes y líneas de estabilidad.
• Precipitación.
• Niebla.
• Nubes.
• Impacto de condiciones atmosféricas.
  • Visibilidad.
  • Engelamiento.
  • Turbulencia.
  • Cizalladura.
  • Tormenta.
  • Tornado y ciclones/huracanes.

5. AERODINÁMICA Y PRINCIPIOS DE VUELO

• Aerodinámica: definición.
• Fuerzas aerodinámicas.
  • Sustentación.
  • Resistencia.
  • Relación velocidad-ángulo de ataque.
  • Presiones sobre un cilindro. Distribución.
  • Momentos de cabeceo.

6. NAVEGACIÓN AÉREA, INSTRUMENTACIÓN Y CARTOGRAFÍA

• Introducción: navegación aérea.
  • Vuelo local y de travesía.
  • Características de la navegación aérea.
• Métodos de navegación.
• VFR e IFR.
  • VFR.
  • IFR.

7. NORMAS Y REGLAMENTOS DEL TRANSPORTE AÉREO

• Navegación aérea.
• Regulación de la normativa aérea.
• Responsabilidad del transporte aéreo.
  • Convenio de Varsovia de 1929.
  • Protocolo de La Haya de 1955.
• Régimen jurídico de los aeropuertos y régimen laboral.

8. CONTROL DE ACTIVIDAD DE TRIPULANTES

• La tripulación: requisitos.
  • Pilotos.
  • Personal de cabina.
• Control de las actividades.
  • Control de actividad de tripulantes: normativa.
• Programas para el control de actividad de tripulantes.
  • SIO: Sistema Integrado de Operaciones.

9. PLANIFICACIÓN

• Planes de vuelo.
• Planificación según el tipo de vuelo.
• Puertas de embarque.
• Mostradores de facturación.
  • Asignación de mostradores de facturación.
• Equipajes facturados.
  • Tiempos mínimos de transferencia interlínea de equipajes.

10. MERCANCÍAS ESPECIALES Y PELIGROSAS POR VÍA AÉREA

• Transporte de mercancías: reglamentación.
  • Principios generales.
  • Condiciones generales de transporte.
• Clasificación de mercancías peligrosas.
• Mercancías peligrosas cuyo transporte por vía aérea está absolutamente prohibido.
• Organización de programas de instrucción.
• Planes de seguridad.
• Material radiactivo.
• Embalaje.

11. SISTEMA DE COMUNICACIONES

• La comunicación.
  • Barreras de comunicación.
  • Estrategias y pautas para una comunicación efectiva.
  • La escucha activa.
• Sistema de comunicaciones de voz.
  • Sistema de comunicaciones de voz tierra-tierra (T/T).
  • Sistemas de comunicaciones de voz tierra-aire (T/A).
• Alfabeto fonético.

12. NORMATIVA ETOPS

• ETOPS: historia.
  • Antecedentes.
  • Nueva generación de aeronaves.
  • ETOPS: Extended Twin-engine Operations.
• Proceso de certificación ETOPS.
• Categorías ETOPS.
• Planificación de un vuelo oceánico bajo régimen ETOPS.

13. COORDINACIÓN EN PLATAFORMA

• Compañía aérea y handling: importancia.
  • Servicios de handling.
• Plataforma o rampa.
  • Handling de rampa.
  • Pasajeros con movilidad reducida (PMR).
  • Otros pasajeros que requieren asistencia: BLND, DEAF, WCHC, WCHR, WCHS, DPNA, MAAS.

14. PERFORMANCES

• Rendimiento.
  • Efecto de la densidad.
  • Altitud de presión y de densidad.
  • Otros factores.
  • Tablas de rendimiento.
• Peso y balanceo.