Catálogo / Administración y Gestión

EFO-A-00451

Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001:2015) - actualización 2026

Bonificable
hasta el 100%
Teleformación
Modalidad
Con tutor
Seguimiento experto
80 h
Duración

Descripción

Responsables y técnicos de calidad, personal de administración y gestión implicado en el mantenimiento de sistemas de gestión, y profesionales que participan en la relación con proveedores y clientes dentro de procesos certificados o en vías de certificación.

Resuelve la dificultad de interpretar y aplicar correctamente los requisitos de la norma ISO 9001:2015 en el día a día de la organización, desde la documentación hasta la gestión de proveedores y clientes. Quien lo termine sabrá aplicar el enfoque por procesos y la gestión de riesgos en un sistema de calidad, y conocerá los cambios previstos en la futura revisión ISO 9001:2026.

Qué aprenderás:

  • Comprender los principios fundamentales de los Sistemas de Gestión de la Calidad basados en la Norma ISO 9001:2015.
  • Interpretar los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2015 y su aplicación dentro de las organizaciones.
  • Identificar los elementos necesarios para la implantación, mantenimiento y mejora de un Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Aplicar el enfoque basado en procesos, la gestión de riesgos y la mejora continua dentro del sistema de gestión.
  • Conocer los procesos de evaluación, auditoría, acreditación y certificación relacionados con los Sistemas de Gestión de la Calidad.
  • Analizar los principales cambios y tendencias previstos en la futura revisión ISO 9001:2026.
  • Comprender la evolución actual de los Sistemas de Gestión de la Calidad y los nuevos enfoques relacionados con digitalización, gestión del cambio, resiliencia organizacional y cultura de calidad.

80 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.


Programa detallado

Módulo 01. Fundamentos y Requisitos de los Sistemas de Gestión de la Calidad

  • Tema 01. Introducción a la Calidad y los Sistemas de Gestión de la Calidad
  • Tema 02. Introducción a las Normas ISO
  • Tema 03. Sistemas de Gestión de Calidad: Norma UNE-EN-ISO 9001:2015
  • Tema 04. Información Documentada de los Sistemas de Gestión de Calidad

Módulo 02. Implantación, Control y Evaluación de los Sistemas de Gestión de la Calidad

  • Tema 05. Productos y Servicios Suministrados Externamente
  • Tema 06. Gestión de la Calidad en la Producción y Prestación de Servicios
  • Tema 07. Calidad en los Servicios al Cliente
  • Tema 08. Normalización, Acreditación y Certificación

Módulo 03. Actualización y Evolución de los Sistemas de Gestión de la Calidad

  • Tema 09. Cambios previstos en la futura ISO 9001:2026

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