COMM45 Procedimientos básicos en el marketing digital y redes sociales

1. CONTEXTO LABORAL

• Interpretación del funcionamiento del mercado de trabajo del entorno más cercano analizando las empresas del sector económico
  • Análisis del trabajo como pieza clave de desarrollo de la persona.
  • Sector económico y perfil profesional
  • Organización de una empresa-tipo del sector.
  • Autoempleo en el sector profesional.
• Identificación de las competencias profesionales requeridas para la ocupación
  • Formación como proceso de aprendizaje a lo largo de la vida.
  • Competencias profesionales y capacidades clave de la ocupación.
• Identificación de las competencias y habilidades propias necesarias para el ejercicio de la ocupación:
  • Autoevaluación de las competencias profesionales y transversales
  • Transferencia del propio capital competencial hacia el empleo.

2. REDES SOCIALES

• Identificación del origen de las Redes Sociales.
  • Primeras redes sociales y su origen.
  • Redes sociales actuales.
• Descripción de los Marcadores Sociales.
  • Tipología de los marcadores sociales.
  • Ventajas e inconvenientes de los marcadores sociales.
• Análisis del uso de las Redes Sociales en las empresas
  • Ventajas e inconvenientes del uso de las redes sociales
  • Redes sociales más adecuadas en función de la tipología de empresas.
• Adaptación de las redes en distintos dispositivos
  • Móvil
  • Tablet
  • Desktop
• Aplicación de las estrategias y herramientas de publicidad en redes
  • Mk de influencers
  • PR 2.0
  • Otras herramientas y estrategias

3. TÉCNICAS DE PUBLICIDAD Y COMUNICACIÓN EN REDES SOCIALES

• Aplicación de las técnicas de publicidad y comunicación para cada red social
  • Descripción de las técnicas de publicidad.
  • Tipología de técnicas de publicidad.
  • Técnicas de publicidad más adecuadas en función de la red social
  • Diseño de planes de comunicación
• Análisis de los resultados de las publicaciones en las redes sociales.
  • Herramientas para medir y analizar resultados.
  • Análisis de los resultados de las acciones propias.
  • Análisis de los resultados de las acciones de los competidores.
• Identificación de las nuevas tendencias de márqueting en las redes sociales
  • Evolución del márqueting en las redes sociales.
  • Detección de comunidades y redes en las que hay que tener presencia.

4. COMUNIDADES VIRTUALES

• Identificación de las funciones de un gestor o gestora de comunidades virtuales.
  • Comunicación en línea bidireccional.
  • Desarrollo y validación de las estrategias comerciales y de márqueting de la empresa.
  • Atención al cliente.
• Conocimiento de las diferentes comunidades virtuales y su gestión.
  • Tipologías de comunidades virtuales.
  • Gestión de comunidades virtuales.
  • Identificación de nuevas tendencias en la red.
• Desarrollo de la comunicación creativa y eficaz
  • Estrategias de comunicación
  • Difusión en las redes sociales y comunidades virtuales.
  • Técnicas de redacción en redes sociales.
• Conocimiento de los trolls.
  • Clasificación de la tipología de trolls.
  • Gestión de los trolls.
• Repercusión de la reputación en línea
  • Diseño de informes y estrategias para favorecer una buena imagen de la red.
  • Casos de éxito y de fracaso dentro del sector del márqueting digital y las redes sociales.