Comunicación efectiva
Ref. INC
Descripción
Personal administrativo, mandos intermedios y profesionales que necesitan interactuar con compañeros, superiores o clientes dentro de su entorno laboral.
Resuelve los malentendidos y bloqueos que surgen por una comunicación deficiente en el día a día del trabajo. Quien lo termine sabrá identificar tipos de comunicación, aplicar estrategias adecuadas a cada situación y comunicarse con mayor claridad en su entorno laboral.
30 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 01. Comunicación Efectiva
- Tema 01. Ud01 – La Comunicación
- Tema 02. Ud02 – Tipos de comunicación
- Tema 03. Ud03 – Características de la comunicación efectiva
- Tema 04. Ud04 – Estrategias de comunicación
- Tema 05. Ud05 – Comunicación en el entorno laboral
- Tema 06. Bibliografía
- Tema 07. Glosario
- Tema 08. Autoevaluaciones Finales
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