EIN-07675

SEAD014PO área socioprofesional

Ref. EMP

Bonificable

hasta el 100%

Teleformación

Modalidad

Con tutor

Seguimiento experto

30 h

Duración

Descripción

30 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.

Programa detallado

1. IDENTIFICACIÓN.

Técnicas de descripción de personas y cosas.
Especial referencia a este respecto a la atención, percepción y memoria.

2. LAS RELACIONES HUMANAS Y LA SEGURIDAD.

El sentimiento de inseguridad.
La actitud e imagen del vigilante de seguridad privada ante la seguridad e inseguridad.
Técnicas de comunicación dirigidas a la resolución de conflictos.

3. LA DEONTOLOGÍA PROFESIONAL.

Ética y conducta del personal de seguridad privada.
Las relaciones profesionales con: Personal protegido, medios de comunicación, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y público en general.

4. LAS RELACIONES PROFESIONALES EN LA EMPRESA

Relaciones jerárquicas.
Comunicación interpersonal: Tipos y factores modificantes.

5. EL AUTOCONTROL

El pánico y sus efectos.
El miedo.
El estrés.
Técnicas de autocontrol.

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