HOTT0005 Amadeus

1. RESERVAS AÉREAS, HOTELERAS Y DE TURISMOS

• Reservas aéreas.
  • Acceso al Sistema.
  • Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
  • Consulta de vuelos.
  • Elementos obligatorios de la reserva.
  • Elementos opcionales de la reserva.
  • Recuperación de reservas.
  • Modificación de reservas.
  • Pasajeros frecuentes.
  • El sistema de colas.
• Reserva de coches.
  • Principios de la reserva de coches.
  • Codificación de términos de coches.
  • Listado de oficinas de alquiler de coches.
  • Disponibilidad de coches.
  • Condiciones de tarifas de coches.
  • Reserva de coches.
  • Bono de coches.
• Reserva de hoteles.
  • Principios de la reserva de hoteles.
  • Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas.
  • Listado de hoteles.
  • Disponibilidad de hoteles.
  • Características del hotel.
  • Condiciones de tarifas.
  • Reserva de hoteles

2. TARIFAS Y EMISIÓN DE BILLETES

• Tarifas aéreas.
  • Conceptos básicos en tarifas aéreas.
  • Consulta de tarifas para dos puntos.
  • Consulta de la mejor tarifa.
  • Consulta de tarifas para una ruta.
  • Ruta de una tarifa.
  • Clases de reserva.
  • Nota de la tarifa.
  • Tarifas negociadas.
  • Cambio de moneda.
  • Cálculo de equipaje extra.
• Emisión de billetes.
  • Conceptos generales y elementos mínimos en la emisión de billetes.
  • Creación de una tarifa automática.
  • Selección de una tarifa desde una lista de tarifas.
  • Mejor tarifa con cambio de reserva.
  • Creación de una tarifa manual.
  • Elemento de forma de pago.
  • Elemento de comisión.
  • Elemento de compañía emisora.
  • Emisión de billetes.
  • Billetes: cancelación, revalidación, remisión y reembolso.
  • Reemisiones y reembolsos