Atención a la familia en situaciones de duelo
Ref. EMP
Descripción
Este Curso SSCI002PO ATENCIÓN A LA FAMILIA EN SITUACIONES DE DUELO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Servicios socioculturales y a la comunidad. Con este CURSO SSCI002PO ATENCIÓN A LA FAMILIA EN SITUACIONES DE DUELO el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir las habilidades y actitudes para ayudar de manera profesional a los seres queridos de las personas fallecidas.
70 horas · Scorm · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
1. El servicio funerario.
- Concepto y tipos de servicio
- La calidad en el servicio
2. La familia.
- El estado de la familia
- Duelo y familia
- Concepto y fases del duelo
- El proceso de duelo
- Duelo complicado
3. La atención A la familia.
- Necesidades y expectativas de la familia
- ¿Qué podemos hacer?
- Habilidades de comunicación
- Atención a la familia en fallecimientos especiales
4. El profesional del sector funerario
- Características generales y funciones
- El estrés en el sector funerario
- Técnicas de afrontamiento del estrés
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