Elaboración y Gestión de Viajes Combinados

Catálogo / Hostelería y Turismo

Curso

Elaboración y Gestión de Viajes Combinados

Hasta 100%
de la cuota FUNDAE
Teleformación
Modalidad
Con tutor
Seguimiento experto
SCORM
Acceso 24/7

Descripción

El turismo ha evolucionado en la misma medida que el desarrollo económico, político y social lo ha hecho. Hoy en día el turista consume diversos tipos de turismo como pueden ser: turismo urbano, cultural, de salud, sol y playa, cruceros, ecoturismo, náutico, aventura y safaris, religioso, etc. los cuales han aparecido a raíz de las demandas y usos frecuentes de sus clientes. En este sentido, la elaboración y gestión de viajes combinados también ha evolucionado y continúa en proceso de cambio permanente dependiendo de las exigencias de los clientes.

150 horas · Scorm · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.


Programa detallado

Módulo 1. Elaboración y gestión de viajes combinados

Unidad formativa 1. Productos, servicios y destinos turísticos

Unidad didáctica 1. El turismo y la estructura del mercado turístico.

  • Concepto de Turismo. Evolución del concepto de Turismo.
  • El sistema turístico. Partes o subsistemas.
  • La demanda turística. Tipos de demanda turística. Factores que determinan la demanda turística individual y agregada.
  • La oferta turística. Componentes de la oferta turística.
  • Evolución histórica del turismo. Situación y tendencias.
  • Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda turística española: Destinos y productos asociados.
  • Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda internacional: Destinos relevantes y productos asociados.

Unidad didáctica 2. El alojamiento como componente del producto turístico.

  • La hostelería. Los establecimientos de alojamiento. Clasificaciones y características.
  • Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes y touroperadores.
  • Principales proveedores de alojamiento.
  • Tipos de unidades de alojamiento y modalidades de estancia. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación. Cadenas hoteleras. Centrales de reservas.

Unidad didáctica 3. El transporte como componente del producto turístico.

  • Transporte por carretera
  • Transporte por ferrocarril
  • Transporte acuático
  • Transporte aéreo

Unidad didáctica 4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados.

  • El transporte discrecional en autocar. Relaciones. Tarifas. Contrastes. Normativa.
  • El alquiler de automóviles con y sin conductor. Tarifas. Seguros. Procedimientos de reservas. Bonos y boletines de presentación. El viaje combinado fly-drive.
  • Los cruceros marítimos y fluviales y sus características. Tipos. Tarifas. Prestaciones. Reservas.
  • Los servicios de acompañamiento y asistencia turística. El servicio de guía turístico.
  • Los seguros de viaje y los contratos de asistencia en viaje. Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes.

Unidad didáctica 5. Principales destinos turísticos nacionales.

  • Turismo de sol y playa
  • Turismo de naturaleza y turismo activo
  • Turismo cultural y religioso
  • Turismo profesional
  • Turismo social y de salud

Unidad didáctica 6. Principales destinos turísticos internacionales.

  • Europa
  • África
  • América del Norte
  • América Central y América del Sur
  • Asia
  • Oceanía

Unidad formativa 2. Planificación, programación y operación de viajes combinados

Unidad didáctica 1. Creación y operación de viajes combinados.

  • Concepto de viaje combinado. Tipos. Viajes combinados elaborados bajo demanda y para la oferta.
  • Relaciones entre tour-operadores y agencias de viajes minoristas. Condiciones de colaboración y términos de retribución.
  • Análisis de las fases de la elaboración, programación, comercialización y operación de los viajes combinados.

Unidad didáctica 2. Programación y operación de excursiones y traslados.

  • Tipos de excursiones y visitas. Características y servicios que incluyen. Operaciones regulares y operaciones bajo demanda. Normativa aplicable. Programación y operación de excursiones.
  • Los traslados como operación propia de las agencias de viajes receptoras. Tipos de traslados. Programación y operación de traslados.

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