Unidad didáctica 1. Marketing en gestión empresarial y sistema económico

• El concepto y contenido del marketing evolución: Intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing.
• El marketing en el sistema económico
• El marketing como cultura: Evolución del marketing en la empresa. Tendencias actuales en el marketing
• Marketing y dirección estratégica: Marketing operativo y marketing estratégico

Unidad didáctica 2. Mercado relevante: Definición y delimitación

• Orientación de las organizaciones hacia el entorno
• Delimitación y definición del mercado
• Bienes de consumo y su mercado
• Uso del producto hacia el mercado industrial
• Uso del producto hacia el mercado de servicios

Unidad didáctica 3. Comportamiento de compra del consumidor y las organizaciones: Análisis

• Comportamiento de compra: Estudio del alcance e interrelaciones con otras disciplinas y características
• Comportamiento de compra de los consumidores: Condicionantes de compra
• Estudio de los diferentes comportamientos de compra y etapas del proceso de compra en mercados de consumo
• Comportamiento de compra de las organizaciones: Condicionantes, tipos de comportamiento y etapas en el proceso de compra industrial.

Unidad didáctica 4. Segmentación del mercado

• Estrategia de segmentación del mercado: La importancia en la estrategia de las organizaciones
• Segmentación de mercados: Criterios de consumo e industriales. Condiciones para una segmentación eficiente
• Cobertura del mercado: Estrategias
• Segmentación de mercados: Técnicas a priori y a posteriori

Unidad didáctica 5. Análisis de estructura competitiva y demanda

• Primeros pasos
• Concepto, factores condicionantes de la demanda y dimensiones del análisis de la demanda
• Análisis de componentes y determinación del concepto de cuota de mercado de marca
• Modelos explicativos: Selección e intercambio de marca
• Principales factores condicionantes del atractivo estructural de un mercado o segmento

Unidad didáctica 6. Mercados y el marketing: Investigación

• El sistema de información de marketing y sus componentes
• Investigación de mercados: Concepto, objetivos y aplicaciones
• Estudio de investigación de mercados: Metodología de realización

Unidad didáctica 7. La toma de decisiones sobre productos

• Definición de producto: Atributos formales del producto
• Diferenciación y de posicionamiento del producto: Estrategias
• Etapas del desarrollo y diseño de nuevos productos
• El producto y su ciclo de vida
• La cartera de productos: Modelos de análisis
• Estrategias de crecimiento para las empresas

Unidad didáctica 8. La toma de decisiones sobre distribución

• Concepto, utilidades e importancia del canal de distribución
• Función de cada uno de los componentes del canal de distribución
• Longitud, factores condicionantes, e intensidad del diseño del canal de distribución
• Formas comerciales: Clasificación
• El merchandising

Unidad didáctica 9. La toma de decisiones sobre precios

• Introducción
• Concepto e importancia del precio como instrumento de decisiones comerciales
• Fijación de precios: Principales factores condicionantes
• Fijación de precios: Procedimientos de fijación de precios y métodos basados en los costes, en la competencia y en la demanda
• Fijación de precios: Estrategias

Unidad didáctica 10. La toma de decisiones sobre comunicación

• Concepto e importancia de la comunicación comercial
• Principales factores condicionantes en la estrategia y del mix de comunicación comercial
• Venta personal, publicidad, relaciones públicas, promoción de ventas y marketing directo de mix de comunicación comercial
• Imagen corporativa

Unidad didáctica 11. El diseño, ejecución y control del plan de marketing

• Concepto, utilidad y horizonte temporal: El plan de marketing
• Principales etapas del diseño del plan de marketing
• Tipos de control en la ejecución y control del plan de marketing

Unidad didáctica 12. Proyecto final: Creación del plan de marketing

• Introducción