Unidad didáctica 1. Análisis y características de los servicios de transporte de larga distancia

• Particularidades del transporte internacional
• Operadores específicos del transporte internacional
• Marco jurídico del transporte internacional

Unidad didáctica 2. Operativa del transporte intermodal

• Los distintos modos de transporte y sus características : Carretera, ferrocarril, marítimo, fluvial, aéreo, multimodal
• Comparativa del modo de transporte en relación a su rapidez, capacidad, seguridad, coste y tipo de mercancía
• Aspectos técnicos del transporte: Vehículos y limitaciones
• Ordinario
• Especial: Mercancías peligrosas (mmpp), perecederas, animales vivos, consolidación y grupaje
• Criterios de selección de modos de transporte
• Criterios de selección de otros medios logísticos (embalaje, almacenamiento, manipulación, despacho aduanero, seguro)
• Formas de comercialización del transporte en los diversos modos
• Normativas reguladoras en los distintos modos de transporte

Unidad didáctica 3. Planificación de operaciones de transporte de larga distancia.

• Métodos de planificación y distribución de cargas en transporte internacional
• Redes e infraestructuras de transporte a nivel europeo e internacional
• Las plataformas intermodales
• Planificación y selección de rutas y modo/s de transporte
• Costes en las operaciones de transporte internacional
• Tarifas y precios según los modos de transporte
• Interpretación de los INCOTERMs en relación a la planificación de operaciones de transporte internacional

Unidad didáctica 4. Gestión documental básica de operaciones de transporte internacional

• Documentación propia de la mercancía en exportaciones e importaciones
• Documentación de transporte según el modo
• Documentación de protección jurídica de la mercancía
• Documentación de tránsito de las mercancías
• Procedimiento administrativo aduanero

Unidad didáctica 5. Control y seguridad en el transporte intermodal de mercancías

• Seguridad de la mercancía en el transporte intermodal: Obligaciones de la empresa transportista y los agentes implicados
• Protección física y jurídica de la mercancía
• Preparación de la mercancía: Protección física: Envases y embalajes
• Normalización, certificación y homologación de los envases y embalajes
• Criterios de selección de embalajes según modo de transporte
• Unidades de carga y transporte: Paletización y contenerización
• Manipulación y estiba de mercancías
• Etiquetado y señalización de mercancías
• Identificación electrónica de embalajes
• Transportes de naturaleza específica: Mercancías perecederas, peligrosas, animales vivos, otros
• Aplicaciones informáticas en la distribución espacial en la carga de mercancías
• Gestión de incidencia o siniestro en el transporte internacional e intermodal
• Atención de siniestros: Comunicación, aportación de documentación, reclamación de daños.
• Actuaciones correctoras

Unidad didáctica 6. Aplicaciones informáticas de gestión, información, comunicación y control en las operaciones de transporte internacional de mercancías

• Aplicaciones de seguimiento, registro, comunicación e información sobre recorrido y situación de la mercancía: Correo electrónico, Internet, sistema de información edi, GPS, otros
• Alimentación y mantenimiento de bases de datos en relación al servicio de transporte internacional
• Sistemas de información y comunicación con clientes: Web, correo electrónico, fax

Unidad didáctica 7. Fases y operaciones en la cadena logística

• La cadena de suministro: Fases y actividades asociadas
• Flujos en la cadena de suministro: Flujo físico de materiales y flujo de información. Características de los mismos. Cómo se articulan. Ejemplo concreto de un proceso de aprovisionamiento desde que se lanza la orden de pedido hasta su recepción en almacén
• El flujo de información: En tiempo real, fiable, seguro, fácil de interpretar y manejar
• Flujo de materiales: Seguro, eficaz y con calidad. Diagrama de flujos interconexionados.
• Cadena logística: Objetivos. Cómo lograrlos. Integración de actores y sinergias a conseguir
• Logística y calidad
• Gestión de la cadena logística
• El flujo de información

Unidad didáctica 8. Logística inversa

• Devoluciones y logística inversa
• Posibles límites a la logística inversa
• Causas de la aparición de la logística inversa
• Política de devolución de productos
• Logística inversa y legislación

Unidad didáctica 9. Optimización y costos logísticos

• Características del costo logístico: Variabilidad
• Sistema tradicional y sistema abc de costos
• Medición del costo logístico y su impacto en la cuenta de resultados. Costos totales, costos unitarios y costos porcentuales
• Estrategia y costos logísticos
• Medidas para optimizar el costo logístico en las diversas áreas: Stock, almacenaje, picking, transporte
• Cuadro de control de costos. Pirámide de información del costo logístico
• Ejemplo práctico de cálculo del costo logístico en una operación de comercialización, teniendo en cuenta el costo de compra, los costos de stock, almacenaje y manipulación, el costo de transporte de distribución y los costos administrativos e indirectos

Unidad didáctica 10. Redes de distribución

• Diferentes modelos de redes de distribución
• Cálculo del costo logístico de distribución en los diferentes modelos

Unidad didáctica 11. Gestión de imprevistos e incidencias en la cadena logística

• Incidencias, imprevistos y errores humanos en el proceso de distribución
• Puntos críticos del proceso. Importancia cualitativa y monetaria de las mismas
• Análisis de determinados procesos críticos
• Seguimiento y localización física de la mercancía en el proceso de distribución
• Sistemas informáticos y tecnología aplicada: GPS, satélite, radiofrecuencia
• Acceso del cliente a la información
• Determinación de responsabilidades en una incidencia
• En diversos supuestos prácticos, cómo actuar en una incidencia
• Incidencias y su tratamiento informático. Sistema de documentación: Grabación de datos, información mínima, clasificación según tipos, seguimiento y solución dada a la misma, costo real o estimado, cliente afectado o proveedor involucrado, punto de la cadena en que se produjo

Unidad didáctica 12. Aplicaciones informáticas de información, comunicación y cadena de suministro

• Tecnología y sistemas de información en logística
• La pirámide de información
• Ventajas y posibles inconvenientes: Costo y complejidad del sistema
• La comunicación formal e informal
• Sistemas de utilización tradicional y de vanguardia: La informática, satélites, GPS, edi, transmisión de ficheros, e-mail, teléfono, fax. Características. Pros y contras de los diferentes sistemas
• Información habitual en el almacén
• Terminología y simbología utilizadas en la gestión del almacén