Unidad formativa 1. Sistemas y equipos para la recepción y distribución de señales de telefonía

Unidad didáctica 1. Sistemas de telefonía.

• Transmisión de las señales de telefonía
• Elementos.
• Características.
• Tipos.
• Perturbaciones en las señales de telefonía (distorsión, diafonía, intermodulación, entre otros)
• Señales de telefonía (analógica y digitales).
• Sistemas de Codificación, modulación y multiplexación.
• Medidas en transmisión (impedancia, coeficiente de reflexión, decibelios y frecuencias de paso).
• Conmutación.
• Señalización en redes de telefonía interior
• Marcación por pulsos y multifrecuencia.
• Tonos, señal de llamada.
• Tecnología trac (telefonía rural de acceso celular).
• Tecnología lmds (telefonía acceso radio).

Unidad didáctica 2. Elementos que constituyen la ict.

• Reglamento sobre infraestructura común en los edificios.
• Redes de alimentación, distribución, dispersión, interna de usuario.
• Elementos de conexionado.
• Funciones del reglamento.
• Diseño y dimensionado mínimo de la red según la ict
• Previsión de la demanda.
• Dimensionado de la red de alimentación, distribución, dispersión.
• Dimensionado de la red interior de usuario.
• Materiales (cables, regletas de conexión, entre otros).
• Arquetas, registros y canalizaciones.
• Topología de la ict
• Simbología.
• Ubicación de los elementos.
• Topología de la red de telefonía interior
• Estrella, árbol, poligonal.
• Tipos de instalación (analógica, digital).
• Líneas de enlace, extensiones.

Unidad didáctica 3. Características técnicas y funcionamiento de los elementos de telefonía.

• Captadores de señal
• Antenas.
• Selección del emplazamiento.
• Parámetros de las antenas receptoras.
• Soportes.
• Tomas de tierra.
• Equipos en la red de telefonía interior
• Terminales (teléfonos).
• Contestadores automáticos.
• Facsímil (fax).
• Datafonos.
• Centralitas privadas de conmutación (pbx )
• Sistemas multilínea kts y centrales pbx.
• Funcionamiento de las pbx.
• Líneas de transmisión
• Tipos (cables simples, balanceadas, par trenzado).
• Características.
• Puntos de conexión.

Unidad formativa 2. Mantenimiento en las instalaciones de telefonía en edificios

Unidad didáctica 1. Gestión del mantenimiento de sistemas de telefonía.

• Gestión del mantenimiento asistido por ordenador (gmao).
• Gestión del almacén
• Almacén y material de mantenimiento, organización.
• Suministros.
• Especificaciones técnicas de repuestos.
• Homologación de proveedores.
• Gestión de garantías.
• Gestión de repuestos y stocks.
• Gestión de documentación
• Documentación técnica.
• Documentación de usuario.
• Documentación de calidad.
• Documentación de prevención riesgos laborales.

Unidad didáctica 2. Desarrollo de programas de mantenimiento en los sistemas de telefonía.

• Principios y generalidades.
• Composición del programa de mantenimiento.
• Análisis de las instalaciones de telefonía para su inclusión en programa de mantenimiento preventivo.
• Planificación del mantenimiento preventivo.
• La subcontratación del mantenimiento.
• Estudio de costes
• Mantenimiento integral.
• Mantenimiento correctivo.
• Mantenimiento preventivo.

Unidad didáctica 3. Planificación del mantenimiento de instalaciones de telefonía.

• Elaboración de las fases de trabajo en un plan de mantenimiento.
• Herramientas, equipos e instrumentos de medida y medios técnicos auxiliares.
• Documentación para el mantenimiento
• Inventario. Identificación de equipos.
• Planos, esquemas y croquis.
• Manual de instrucciones.
• Aplicaciones informáticas.
• Certificación de la instalación.
• Otros documentos.
• Análisis de los parámetros a medir y controlar para la detección de averías
• Estrategias de diagnóstico y localización de averías
• Tipología y diagnóstico.
• Localización del elemento causante de la avería.
• Especificación de las medidas a adoptar para la corrección de averías.
• Identificación y descripción de averías críticas.

Unidad didáctica 4. Plan de intervención.

• Técnicas de planificación y organización del mantenimiento correctivo.
• Plan de intervención específico.
• Sustitución del elemento.
• Criterios y puntos de revisión.
• Normas de seguridad personal y de los equipos.
• Herramientas, equipos e instrumentos de medida y medios técnicos auxiliares.

Unidad didáctica 5. Manual de servicio y mantenimiento.

• Especificaciones técnicas de los elementos de sistemas de telefonía.
• Condiciones de puesta en servicio de las instalaciones
• Protocolo de pruebas.
• Normativa de aplicación.
• Documentación de los fabricantes.
• Puntos de inspección para el mantenimiento y parámetros a controlar.
• Elaboración de fichas y registros.

Unidad didáctica 6. Elaboración del informe de reparación.

• Descripción del proceso y medios utilizados.
• Esquemas y planos.
• Explicación funcional.
• Cálculos y medidas.
• Contrato de mantenimiento y garantía.
• Parámetros de funcionamiento de las instalaciones.
• Ajuste y puesta a punto.
• Organización del presupuesto.
• Tipos de presupuestos.
• Búsqueda de dispositivos y tarifas de los distintos fabricantes.
• Estimación de tiempos de reparación.

Unidad formativa 3. Sistemas y equipos para las redes de voz y datos en edificios

Unidad didáctica 1. Redes de voz y datos.

• El cableado estructurado
• Características del cableado estructurado.
• Ventajas de las redes estructuradas.
• Unidades básicas de medida (Velocidad, frecuencia, entre otras).
• Sistemas de cableado estructurado
• Categoría/Clase.
• Enlaces.
• Señales analógicas, digitales.
• Sistemas de codificación.
• Tipos de servicios (voz, datos, imagen).
• Tipos de redes
• Lan, wan.
• Inalámbricas (lmds, wifi y wimax).
• Vpn.
• Vsat.
• Atm.
• Rtb y rdsi.
• Ip.
• Transmisión de señales
• Transmisión de datos sobre redes lan.
• Transmisión de voz en formato analógico, digital e ip.
• Transmisión de imágenes y video en formato digital e ip.

Unidad didáctica 2. Elementos que constituyen las redes de voz y datos.

• Normativa que afecta a las instalaciones de redes de voz y datos.
• Funciones de la normativa
• Ansi/eia/tia 568 Origen de las normas.
• 568A Cableado estructurado en locales comerciales.
• 569 Estándar de los conductos y pasos.
• 606 Métodos de administración.
• Tsb-67 Regulación de especificaciones de equipos, medidas, pruebas y certificaciones.
• Elementos principales de un cableado estructurado
• Cableado horizontal.
• Cableado del backbone.
• Cuarto de comunicaciones.
• Cuarto de equipo.
• Cuarto de entrada de servicios.
• Sistema de puesta a tierra y puenteado.
• Topología de sistemas de cableado estructurado
• Estrella, bus y anillo.
• Topologías mixtas.
• Simbología.
• Ubicación de los elementos.

Unidad didáctica 3. Características y funcionamiento de los elementos de una red de voz y datos.

• Medios de transmisión
• Guiados (par trenzado, fibra óptica, cable coaxial).
• No guiados (microondas terrestre y satélite, entre otros).
• Cable coaxial.
• Parámetros de los medios de transmisión.
• Dispositivos de interconexión de redes
• Repetidores (repetears).
• Concentradores (hubs).
• Puentes (bridges).
• Conmutadores (switches).
• Encaminadores (routers).
• Pasarelas (gateways).
• Elementos de anclaje y canalización
• Armarios de distribución (de planta, de edificio, de campus).
• Conductos de canalización (falsos techos y suelos, canaletas, entre otros).
• Rosetas y conectores.

Unidad formativa 4. Mantenimiento en las redes de voz y datos en edificios

Unidad didáctica 1. Gestión del mantenimiento de las redes de voz y datos.

• Gestión del mantenimiento asistido por ordenador (gmao).
• Gestión del almacén
• Almacén y material de mantenimiento, organización.
• Suministros.
• Especificaciones técnicas de repuestos.
• Homologación de proveedores.
• Gestión de garantías, repuestos y stocks.
• Gestión de documentación
• Documentación técnica.
• Documentación de usuario.
• Documentación de calidad.
• Documentación de prevención riesgos laborales.

Unidad didáctica 2. Desarrollo de programas de mantenimiento en las redes de voz y datos.

• Principios y generalidades.
• Composición del programa de mantenimiento.
• Análisis de las redes de voz y datos para su inclusión en programa de mantenimiento preventivo.
• Planificación del mantenimiento preventivo.
• La subcontratación del mantenimiento.
• Estudio de costes
• Mantenimiento integral.
• Mantenimiento correctivo.
• Mantenimiento preventivo.

Unidad didáctica 3. Planificación del mantenimiento de redes de voz y datos.

• Elaboración de las fases de trabajo en un plan de mantenimiento.
• Herramientas, equipos e instrumentos de medida y medios técnicos auxiliares.
• Documentación para el mantenimiento.
• Inventario. Identificación de equipos.
• Planos, esquemas y croquis.
• Manual de instrucciones.
• Aplicaciones informáticas.
• Certificación de la instalación.
• Otros documentos.
• Análisis de los parámetros a medir y controlar para la detección de averías
• Estrategias de diagnóstico y localización de averías
• Tipología y diagnóstico.
• Localización del elemento causante de la avería.
• Especificación de las medidas a adoptar para la corrección de averías.
• Identificación y descripción de averías críticas.

Unidad didáctica 4. Plan de intervención.

• Técnicas de planificación y organización del mantenimiento correctivo.
• Plan de intervención específico.
• Sustitución del elemento.
• Criterios y puntos de revisión.
• Normas de seguridad personal y de los equipos.
• Herramientas, equipos e instrumentos de medida y medios técnicos auxiliares.

Unidad didáctica 5. Manual de servicio y mantenimiento.

• Especificaciones técnicas de los elementos en las redes de voz y datos.
• Condiciones de puesta en servicio de las instalaciones
• Protocolo de pruebas.
• Normativa de aplicación.
• Documentación de los fabricantes.
• Puntos de inspección para el mantenimiento y parámetros a controlar.
• Elaboración de fichas y registros.

Unidad didáctica 6. Elaboración del informe de reparación.

• Descripción del proceso y medios utilizados.
• Esquemas y planos.
• Explicación Funcional
• Cálculos y medidas.
• Contrato de mantenimiento y garantía
• Parámetros de funcionamiento de las instalaciones.
• Ajuste y puesta a punto.
• Organización del presupuesto.
• Tipos de presupuestos.
• Búsqueda de dispositivos y tarifas de los distintos fabricantes.
• Estimación de tiempos de reparación.