FCOO12 Competencias para el desarrollo de los recursos humanos de la empresa

1. INTRODUCCIÓN COMPETENCIAS EN LA EMPRESA

• Conocimiento de las competencias personales o soft skills.
  • Origen de las competencias personales según la teoría de Mc Clelland.
  • Variables de las que se componen las competencias personales.
  • Diferencia entre hard skills (competencias técnicas) y soft skills (competencias personales).
• Distinción y relación entre competencias, talento, propósito y compromiso.
  • Talento como competencias ejecutadas con resultados positivos.
  • Propósito u objetivo profesional.
  • Compromiso con la organización.
• Identificación de los beneficios de desarrollar las competencias personales o soft skills.
  • Papel que juegan las competencias personales en las organizaciones
  • Búsqueda del objetivo profesional de los trabajadores y equipos.
  • Presentaciones y entrevistas profesionales mejoradas.
  • Facilidad en la toma de decisiones en función al análisis del perfil profesional global.
• Comprensión de la gestión por competencias en las empresas.
  • Organizaciones ágiles: metodología ágil, organigramas líquidos, trabajo por proyectos,
• roles en función de competencias.
  • Evaluación, selección y desarrollo del talento en base a competencias.

2. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES

• Uso del autoconocimiento para promover el desarrollo de los trabajadores:
  • Autoconocimiento como base para desarrollarse y trabajar con otros.
  • Técnicas y dinámicas para acompañar a los trabajadores en su autoconocimiento.
• Autorregulación y mindfullness en la empresa:
  • Gestión emocional de los estados internos, impulsos y recursos internos.
  • Gestión de la energía y la tensión emocional en el ámbito laboral.
  • Técnicas de mindfullness para trabajar con los equipos.
• Automotivación en las organizaciones:
  • De la reactividad a la proactividad en el trabajo.
  • Gestión del cambio.
  • Resiliencia ante situaciones adversas.
• Comprensión de las competencias sociales o interpersonales:
  • Empatía en el ámbito profesional.
  • Escucha empática en los equipos de trabajo.
  • Habilidades sociales en la empresa.
• Mejora de la inteligencia emocional en el entorno laboral:
  • Autoanálisis e identificación de áreas de mejora en las competencias relacionadas con la inteligencia emocional.
  • Desarrollo de un plan de acción para la mejora de la inteligencia emocional.

3. LIDERAZGO Y EQUIPOS DE TRABAJO EXCELENTES

• Transformación del modelo de dirección tradicional al líder coach:
  • Transición del Jefe al Líder.
  • Líder desde la visión del Coaching.
  • Dotación de autonomía a los trabajadores para su propia toma de decisiones.
  • Liderazgo como medio para formar a futuros líderes.
• Desarrollo del autoliderazgo para guiar equipos de trabajo:
  • Trabajo de desarrollo personal del líder como premisa para liderar.
  • Herramientas como el coaching, mindfulness, mentoring u otras para trabajar el autoliderazgo.
• Análisis de las competencias de un buen líder en las organizaciones.
  • Importancia de las competencias personales como valor diferencial en la labor de un buen líder.
  • Comportamientos asociados a las competencias demandadas.
• Descripción de grupo y equipo de trabajo:
  • Diferencias entre ambos conceptos.
  • Objetivo o meta común como elemento clave de los equipos de trabajo.
  • Importancia de la identidad y el sentimiento de pertenencia.
• Definición de los equipos de alto rendimiento:
  • Características que se observan en los equipos de alto rendimiento.
  • Disfunciones de los equipos.
  • Modelos y estilos de liderazgo más adecuados para los empleados.
• Aprendizaje colaborativo:
  • Colaboración como competencia clave en el siglo XXI.
  • Beneficios de trabajar con otras personas.
  • Cooperación versus competición para alcanzar resultados y evitar conflictos.
• Utilización del coaching en equipos profesionales.
  • Herramienta para promover el desarrollo de los equipos de trabajo y su bienestar en las organizaciones.
  • Dinámicas que se puedan utilizar para acompañar a equipos en su desarrollo.

4. COMPETENCIAS EXPRESIVAS EN EL ÁMBITO EMPRESARIAL

• Desarrollo de la creatividad e innovación en la empresa:
  • Creatividad e Innovación como competencia clave en el entorno profesional.
  • Resolución de problemas y pensamiento crítico y disruptivo.
  • Design Thinking y dinámicas para fomento de la creatividad.
• Comunicación y marca personal en el ámbito laboral:
  • Comunicación verbal y no verbal.
  • Negociación y gestión de conflictos.
  • Marca personal.
  • Storytelling y presentaciones eficaces.

5. COMPETENCIAS DIGITALES PARA EL ENTORNO LABORAL

• Adquisición de competencias digitales como ventaja profesional y organizacional:
  • Transformación en el futuro del trabajo.
  • Implicación de la tecnología en los puestos de trabajo.
  • Herramienta para la transformación cultural de las empresas.
  • Importancia de contar con perfiles digitales en las organizaciones.
• Conocimiento de las principales herramientas y usos:
  • Aplicaciones de almacenamiento de datos y contenido.
  • Recursos digitales colaborativos y recursos para compartir información.
  • Programas para reuniones virtuales, presentaciones o formaciones a distancia