Especialista en marketing olfativo: aromarketing

1. MARKETING EN GESTIÓN EMPRESARIAL Y SISTEMA ECONÓMICO

• El concepto y contenido del marketing evolución: Intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing.
  • Marketing: Concepto
  • Definiciones
  • Relevancia del marketing
• El marketing en el sistema económico
• El marketing como cultura: evolución del marketing en la empresa. Tendencias actuales en el marketing
• Marketing y dirección estratégica: marketing operativo y marketing estratégico
  • Funciones del marketing estratégico
  • Funciones del marketing operativo

2. MERCADO RELEVANTE: DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN

• Orientación de las organizaciones hacia el entorno
  • Microentorno o entorno específico
  • Macroentorno o entorno genérico
• Delimitación y definición del mercado
  • Clasificación de los mercados
• Bienes de consumo y su mercado
• Uso del producto hacia el mercado industrial
  • Características del mercado industrial
• Uso del producto hacia el mercado de servicios
  • Características diferenciales de los servicios
  • Estrategias particulares para los servicios

3. COMPORTAMIENTO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR Y LAS ORGANIZACIONES: ANÁLISIS

• Introducción
• Objetivos
• Mapa Conceptual
• Comportamiento de compra: Estudio del alcance e interrelaciones con otras disciplinas y características
  • Características del comportamiento de compra
  • Ventajas que tiene para una empresa el análisis del comportamiento de compra del consumidor
• Comportamiento de compra de los consumidores: Condicionantes de compra
  • Factores condicionantes internos
  • Factores condicionantes externos
• Estudio de los diferentes comportamientos de compra y etapas del proceso de compra en mercados de consumo
  • Roles de compra en los mercados de consumo
  • Tipos de comportamiento de compra
  • Etapas del proceso de compra
• Comportamiento de compra de las organizaciones: condicionantes, tipos de comportamiento y etapas en el proceso de compra industrial.
  • Factores condicionantes
  • Roles del proceso de compra industrial
  • Tipos de comportamiento de compra
  • Etapas del proceso de compra industrial

4. MERCADOS Y EL MARKETING: INVESTIGACIÓN

• El sistema de información de marketing y sus componentes
  • Componentes que integran el sistema de información de marketing
• Investigación de mercados: Concepto, objetivos y aplicaciones
  • Concepto
  • Objetivos
  • Aplicaciones
• Estudio de investigación de mercados: Metodología de realización
  • Planificar la investigación
  • Diseño de la investigación
  • Puesta en práctica de la investigación

5. LA TOMA DE DECISIONES SOBRE PRODUCTOS

• Definición de producto: atributos formales del producto
  • Definición de producto
  • Tipos de atributos que integran un producto
  • Atributos formales del producto
• Diferenciación y de posicionamiento del producto: Estrategias
  • Estrategias de diferenciación
  • Estrategias de posicionamiento
• Etapas del desarrollo y diseño de nuevos productos
• El producto y su ciclo de vida
  • Etapa de introducción
  • Etapa de crecimiento
  • Etapa de madurez
  • Etapa declive
• La cartera de productos: Modelos de análisis
  • Cartera de productos
  • Modelos de análisis de la cartera de productos
  • Ventajas e inconvenientes de este tipo de modelos
• Estrategias de crecimiento para las empresas

6. LA TOMA DE DECISIONES SOBRE COMUNICACIÓN

• Concepto e importancia de la comunicación comercial
• Principales factores condicionantes en la estrategia y del mix de comunicación comercial
• Venta personal, publicidad, relaciones públicas, promoción de ventas y marketing directo de mix de comunicación comercial
  • Fuentes de información de la empresa
• Imagen corporativa
  • Identidad e imagen de marca
• Medios para la difusión de la imagen corporativa

7. EL DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING

• Concepto, utilidad y horizonte temporal: El plan de marketing:
  • Utilidades y responsabilidades del plan
• Principales etapas del diseño del plan de marketing
• Tipos de control en la ejecución y control del plan de marketing
• El análisis DAFO
  • Clasificación de las fortalezas de la organización
  • Ejemplo de un análisis DAFO

8. MARKETING OLFATIVO

• Hacia el marketing mix emocional
• Del comprador sensorial al cliente recurrente
  • El marketing sensorial
  • Componentes del marketing sensorial
  • El cliente recurrente
• El surgimiento del marketing olfativo
  • Historia de los aromas
• El sentido del olfato
  • La percepción olfatoria
  • Relación entre el sentido del olfato y el gusto
• La memoria y el olfato
  • Memoria. Definición y aspectos básicos
  • Mecanismos cerebrales implicados
• Ámbitos de aplicación y beneficios

9. LA PIRÁMIDE OLFATIVA

• Cualidades de los aromas y clasificación
  • Clasificación de los olores
  • Naturaleza de los aromas
  • Estudio de los aromas y conceptos relacionados
• Técnicas de obtención de esencias
• La pirámide olfativa
• Familia olfativa
  • Familias olfativas establecidas por el Comité Francés del Perfume
  • La rueda de las fragancias de Michael Edwards

10. AROMAS RECOMENDABLES PARA CADA SECTOR O NEGOCIO

• Fragancias empleadas en marketing olfativo
  • Aromas naturales y su significado
  • Aromas sintéticos
• Fragancias por sectores comerciales:
  • Marketing olfativo aplicado a supermercados
• Emociones generadas por los aromas
• Selección del aroma adecuado
  • Factores que influyen en la preferencia olfativa de los consumidores
  • Limitaciones y precauciones al seleccionar un aroma

11. ESTRATEGIAS APLICABLES AL MARKETING OLFATIVO

• Tipos de aromas empleados en marketing olfativo
  • Aromas identificativos
  • Aromas asociativos
  • Aromas reproductivos
• Estrategias del marketing olfativo
  • Generación de tráfico
  • Promoción o señalización
  • Ambientación
  • Identidad
• Niveles de aplicación
• Briefing olfativo
• Proceso de desarrollo de un aroma
  • Equipos de aromatización
• Limitaciones en el uso del marketing olfativo

12. APLICACIONES DEL MARKETING OLFATIVO

• Introducción
• Objetivos
• Mapa Conceptual
• Marketing olfativo aplicado al proceso de compra en grandes superficies
• Marketing olfativo aplicado al producto
• Marketing olfativo aplicado al punto de venta
• Logotipo olfativo
• Marketing olfativo aplicado a otros medios
  • Marketing olfativo en las compras virtuales
  • Anuncios y campañas publicitarias
  • Tecnología aromática digital