Curso en psicología social de los grupos y las organizaciones

1. EL GRUPO COMO SISTEMA SOCIAL

• Definición de grupo
• Características y clasificación de los grupos
• Dimensión estructural del grupo
• Causas de la constitución del grupo
• Proceso de constitución del grupo
• El rol dentro del grupo
• La cohesión en el grupo
• Principios de funcionamiento del grupo

2. DINAMICA DEL GRUPO Y LIDERAZGO

• Conceptualización
• Tipos de liderazgo
• Rasgos del liderazgo
• El Rol del líder dentro del grupo
• Características y principios del liderazgo eficaz

3. ENTRENAMIENTO EN HABILIDADES SOCIALES

• El proceso de relación: habilidades sociales
• La conducta asertiva
• La inteligencia emocional
• Desarrollo del autoconcepto y la autoestima
• La empatía

4. DINÁMICA DE GRUPO Y TÉCNICAS GRUPALES

• Dinámica de grupos
• Técnicas grupales
• Clasificación de las técnicas grupales
• Fundamentos de selección y aplicación de las técnicas grupales

5. FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL

• Principales factores psicosociales
• Conflictividad en el entorno laboral
• Acoso sexual
• Mobbing o acoso laboral
• Síndrome de Burnout

6. EL ESTRÉS LABORAL

• Conceptos básicos sobre el Estrés
• Tipos de estresores laborales
• Factores moduladores de la respuesta de estrés
• Respuestas de Estrés
• Consecuencias y efectos del estrés laboral
• Evaluación del estrés laboral
• Prevención del estrés en el trabajo

7. ESTRATEGIAS DE CONTROL DE ESTRÉS

• Teorías explicativas del estrés
• Técnicas de control del estrés sobre el individuo
• Técnicas de control de estrés sobre el grupo
• Técnicas de control de estrés desde la organización
• Técnicas preventivas de la aparición del estrés
• Intervención en situación de crisis

8. EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES

• Consecuencias de los factores psicosociales nocivos y su evaluación
• Determinación de los riesgos
• Identificación de los trabajadores expuestos
• Elección de Métodos y Técnicas de Investigación
• Formulación de Hipótesis
• Planificación y Realización del Trabajo de Campo
• Análisis de los Resultados
• Informe de Resultados y Programa de Intervención
• Métodos generales de evaluación de los riesgos psicosociales
• Métodos Avanzados y específicos

9. PROCESO DE INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL

• Procedimiento de actuación
• Análisis del entorno laboral
• Patrones de Comportamiento
• Necesidad de cambio
• Respuesta a los Procesos de Cambio
• Estrategias y habilidades facilitadoras del cambio