Curso de redes sociales y empresa

1. INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES

• Tipos de redes sociales.
• La importancia actual del social media
• Prosumer
• Contenido de valor
• Marketing viral.
• La figura del Community Manager.
• Social Media Plan
• Reputación online.

2. GESTIÓN REDES SOCIALES

• Facebook para empresas.
• Twitter para empresas
• Instagram para empresas
• Linkedin para empresas
• Youtube para empresas.
• Análisis de perfiles de redes sociales

3. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA

• Publicidad en social media
• Facebook Ads
• Instagram Ads

4. ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA

• Social Listening
• Uso de chatbots en Facebook Messenger
• Instagram Direct y gestión de comentarios
• Twitter como canal de atención al cliente

5. COPYYWRITTING EN REDES SOCIALES

• La importancia del copywritting en social media
• Objetivos del negocio
• Conoce a tu audiencia
• Canal, estrategia de contenidos y calendario editorial
• Testeo y análisis

6. CLOUD COMPUTING, USABILIDAD Y PRIVACIDAD

• Cloud computing, servicios en la nube
• Simplicidad. Usabilidad
• Privacidad

7. EJEMPLOS DE CAMPAÑAS EN SOCIAL MEDIA

• Ejemplo de campaña de moda
• Ejemplo de campaña material de oficina
• Ejemplo de campaña de bebidas
• Ejemplo de campaña productos alimentarios
• Ejemplo de campaña ropa deportiva