EIN-01454

COMM103 Comerç electrònic i botiga virtual

Bonificable

hasta el 100%

Teleformación

Modalidad

Con tutor

Seguimiento experto

45 h

Duración

Descripción

45 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.

Programa detallado

1. LA BOTIGA ON-LINE

Què és l’ecommerce?
Avantatges i inconvenients del comerç electrònic
Botigues virtuals, tipus de comerç B2B, B2C I B2B2C

2. EINES PER CREAR UNA BOTIGA EN LÍNIA

Etapes prèvies a la creació de la botiga virtual; estructura.
Posada en marxa d’una botiga virtual.
Normativa sobre protecció de dades i comerç electrònic .

3. PUBLICITAT I MÀRQUETING ON-LINE

Catàlegs en línia
Publicitat de la botiga virtual
Pla de màrqueting on-line
Xarxes socials a la botiga on-line
Tècniques de fidelització

4. LOGÍSTICA

Procés de compres
Gestió de comandes
Sistema de pagament
Distribució : Enviaments de mercaderia

5. ATENCIÓ AL CLIENT

¿Quieres formar a tu equipo en este curso?

Bonificable hasta el 100% de la cuota vía FUNDAE. Déjanos tu email y te enviamos la información de este curso junto con el crédito que tu empresa puede aprovechar.

o calcula primero cuánto crédito genera tu empresa →

Otros cursos de Comercio y Marketing

EFO-A

Habilidades comerciales. Excelencia en la atención al cliente

Ver detalle →