Conceptos básicos sobre mensajería electrónica
Descripción
El correo electrónico sigue siendo uno de los servicios más utilizados en el ámbito empresarial, y comprender su funcionamiento interno es la base para administrarlo, protegerlo y resolver incidencias. Este curso introduce los fundamentos de la mensajería electrónica y los protocolos que la sustentan.
Dirigido a técnicos que se inician en la administración de servicios de correo, el programa explica la arquitectura de la mensajería, los protocolos de envío y recepción, los componentes del sistema y las nociones esenciales de seguridad frente al correo no deseado.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. Fundamentos de la mensajería electrónica
Unidad didáctica 1. Arquitectura del correo electrónico
- Concepto y evolución de la mensajería electrónica
- Componentes: agentes de usuario, transferencia y entrega
- Estructura de un mensaje y direcciones de correo
- Flujo de un mensaje desde el origen al destino
- Buzones y almacenamiento de mensajes
Módulo 2. Protocolos y seguridad básica
Unidad didáctica 1. Protocolos de mensajería
- Protocolo de envío de correo
- Protocolos de recepción y acceso al buzón
- Registros DNS asociados al correo
- Cifrado de las comunicaciones de correo
Unidad didáctica 2. Protección del servicio
- Correo no deseado y técnicas de filtrado
- Mecanismos de autenticación del remitente
- Buenas prácticas de uso del correo
- Nociones de continuidad del servicio
- Introducción a la resolución de incidencias
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