EIN-08947

UF0346 Comunicación efectiva y trabajo en equipo

CÓDIGO · UF0346

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Bonificable

hasta el 100%

Teleformación

Modalidad

Con tutor

Seguimiento experto

60 h

Duración

Descripción

En el ámbito de la Administración y Gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la Gestión Integral de Recursos Humanos, dentro del área profesional Administración y auditoría. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la comunicación efectiva y trabajo en equipo.

60 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.

Programa detallado

1. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES

Definición de habilidad personal y social
Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral

2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

Importancia de la comunicación en la empresa
Función estratégica de la comunicación
Tipos de comunicación existentes

3. LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

Perfil competencial del líder
Funciones esenciales del líder
Funciones complementarias del líder
Concepto de trabajo en equipo. Diferencias.
Ventajas del trabajo en equipo.
Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo.

4. LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA

Teorías de la motivación
Tipos de motivación y estándares de eficacia

5. TÉCNICAS DE EVITACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Habilidades personales y sociales necesarias

6. LA ORIENTACIÓN AL CAMBIO

Principales inconvenientes y resistencia al cambio
Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio

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