Unidad didáctica 1. Bases para la optimización de equipos.

• Qué es un equipo de trabajo.
• Bases para el desarrollo de un buen trabajo en equipo.
• Sinergia y contra sinergia.
• Áreas que tiene que compaginar el jefe del equipo para un trabajo excelente.
• Cómo construir la confianza entre los miembros del equipo.
• Las personas en el equipo: Consideraciones que influyen en su integración.

Unidad didáctica 2. Factores que afectan al rendimiento grupal.

• Roles positivos de tarea que incrementan la productividad.
• Roles positivos de mantenimiento y organización que crean la base de las relaciones.
• Roles positivos que refuerzan la evolución y desarrollo del grupo.
• Roles negativos que bloquean o aminoran la productividad: Cómo tratarlos.
• Consideraciones respecto al equipo.

Unidad didáctica 3. Efectos positivos del trabajo en equipo.

• Modelos de trabajo en equipo: Distintas metodologías.
• Circunstancias que suelen darse en los grupos de trabajo de baja productividad.
• Características de los equipos de alto rendimiento.
• Diferencias entre grupo y equipo integrado.
• Decálogo del trabajo en equipo.

Unidad didáctica 4. Modelo de Tukman – Jenson para el desarrollo de equipos.

• 10 recetas importantes para conformar un equipo de alto rendimiento.
• Mejora de comunicación dentro del equipo.
• Importancia del intercambio de feedback y crítica constructiva.
• Cómo dar feedback de forma adecuada y positiva para que pueda ser bien encajado.
• Cómo recibirlo para hacerlo útil.
• Ventana de johari.
• Gestión de conflictos en el equipo,
• Posibles causas y tipos de conflicto que se pueden plantear dentro del equipo.
• Modos de actuar frente a los conflictos.
• Adecuación de la cada estrategia a distintas situaciones.
• Gráfico y tabla de las distintas estrategias.