Almacenamiento de Datos en Sistemas ERP-CRM
Descripción
Es importante realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones de diseño, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización, y asegurando su funcionamiento dentro de los parámetros organizativos de la empresa.
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Programa detallado
Unidad didáctica 1. Sistemas de almacén de datos (data warehouse) en sistemas erp CRM
- Arquitectura y características de los sistemas de almacén de datos sobre sistemas erp-CRM
- Utilización y ventajas de los sistemas de almacén de datos en la empresa.
- Componentes y módulos de sistemas de almacén de datos.
Unidad didáctica 2. Procesos de instalación del sistema de almacén de datos
- Parámetros de configuración del sistema de almacén de datos.
- Actualización del sistema de almacén de datos y aplicación de actualizaciones.
Unidad didáctica 3. Conexiones del sistema de almacén de datos con los sistemas erp-CRM
- Características y parámetros de configuración.
- Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas de almacén de datos: Instalación y configuración del sistema de transportes.
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