Técnicas de Negociación
Descripción
Negociar bien no es ganar a toda costa, es preparar, comunicar y cerrar acuerdos que se sostengan en el tiempo. En este curso aprenderas a identificar las claves del buen negociador, a seleccionar estrategias y tacticas para afrontar una negociacion con exito y a recorrer sus fases con metodo, desde la preparacion hasta el cierre. Trabajaras ademas la comunicacion efectiva como herramienta concreta para mejorar tus resultados en cada proceso de negociacion.
Dirigido a profesionales de ventas, compras, atencion al cliente y mandos intermedios que negocian acuerdos como parte de su trabajo.
Teleformacion con tutor · Bonificable para empresas via FUNDAE.
Programa detallado
Unidad didactica 1. Fundamentos de la negociacion
- Introduccion a la negociacion
- Preparacion
Unidad didactica 2. Desarrollo y cierre
- Fases del desarrollo de la negociacion
- Comunicacion efectiva en la negociacion
- Cierre
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