SSCI0209 Gestión y organización de equipos de limpieza

MÓDULO 1. MF1434_3 PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO DE LIMPIEZA Y LA GESTIÓN DE LOS TRABAJADORES

UNIDAD FORMATIVA 1. UF1093 ELABORACIÓN DE UN PLAN DE TRABAJO REFERENTE A LA ORGANIZACIÓN DE UN EQUIPO DE LIMPIEZA

1. ANÁLISIS DE LAS ESPECIFICACIONES CONTRACTUALES EN UN PLAN DE LIMPIEZA

• Análisis del acuerdo alcanzado entre cliente y empresa.
• Valoración de los márgenes industriales de manera previa a la elaboración del plan de trabajo.
• Procedimientos de valoración de las actividades a desarrollar por el equipo de trabajo según espacio de trabajo y presupuesto.
• Identificación y establecimiento de requisitos y técnicas de limpieza aplicables a los requisitos del cliente y del espacio de trabajo.

2. DESARROLLO DEL PLAN DE TRABAJO DEL EQUIPO DE LIMPIEZA

• Planificación de secuencias, tiempos y frecuencias de limpieza: gamas de trabajo.
• Procedimientos de registro de las tareas: gestión de partes de trabajo.
• Valoración de las medidas medioambientales y de gestión de residuos en el centro de trabajo.
• Procedimientos de gestión de medidas correctoras en el desarrollo del plan de trabajo.
• Procedimientos para la gestión de las reclamaciones o no conformidades del cliente.
• Técnicas para la evaluación y control de la calidad de ejecución de las tareas.

3. PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES PARA EL DESARROLLO DEL PLAN DE TRABAJO DE LOS EQUIPOS DE LIMPIEZA

• Aplicación de los métodos de valoración y asignación del personal a las tareas planificadas:
• Valoración de las medidas relativas a la prevención de riesgos laborales en el centro de trabajo.
• Identificación y gestión logística de los útiles, maquinaria y productos necesarios para las tareas.

UNIDAD FORMATIVA 2. UF1094 CONTROL Y DISTRIBUCIÓN DE UN EQUIPO DE LIMPIEZA

1. PROCEDIMIENTO PARA LA SELECCIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL PERSONAL DE LOS EQUIPOS DE LIMPIEZA

• Identificación de los diferentes métodos de selección de personal para trabajos de limpieza.
• Sistemática de gestión de equipos de trabajo de limpieza.
• Procedimientos para la gestión de conflictos en equipos de trabajo de limpieza.
• Protocolos para la asignación y distribución de tareas en un equipo de trabajo de limpieza.
• Métodos de valoración de la productividad del personal. Análisis de la relación coste-calidad.

2. PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL EQUIPO DE LIMPIEZA

• Normas y disposiciones legales del sector.
• Derechos y obligaciones de los trabajadores.
• Protocolos de actuación y control del equipo de trabajo para la gestión de las tareas (control de asistencia, altas y bajas, Incidencias, turnos, horarios, rotación, vacaciones, horas extras, sustituciones).
• Procedimientos y actuaciones de la inspección de trabajo en los centros de trabajo.
• Sistemática para el control de accesos y seguridad de los espacios de trabajo:
• Desarrollo de programas de inspección y evaluación de las tareas/actividades desarrolladas por los trabajadores.

UNIDAD FORMATIVA 3. UF1095 PREVENCIÓN DE RIESGOS Y GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

• El trabajo y la salud.
• Los riesgos profesionales.
• Factores de riesgo.
• Consecuencias y daños derivados del trabajo:
• Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales:
• Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo:

2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN.

• Riesgos en el manejo de herramientas y equipos.
• Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones.
• Riesgos en el almacenamiento y transporte de cargas.
• Riesgos asociados al medio de trabajo:
• Riesgos derivados de la carga de trabajo:
• La protección de la seguridad y salud de los trabajadores:

3. ACTUACIÓN EN EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN

• Tipos de accidentes.
• Evaluación primaria del accidentado.
• Primeros auxilios.
• Socorrismo.
• Situaciones de emergencia.
• Planes de emergencia y evacuación.
• Información de apoyo para la actuación de emergencias.

MÓDULO 2. MF1435_3 SUPERVISIÓN DE LOS TRABAJOS DE LIMPIEZA Y ESTABLECIMIENTO DE PROCEDIMIENTOS DE COMUNICACIÓN EN EL ENTORNO LABORAL

1. CONCEPTOS GENERALES DE LIMPIEZA Y MATERIALES O SUPERFICIES

• Conceptos generales de limpieza:
• Tipos de materiales:
• Proceso de limpieza vinculado con cada material: Inconvenientes de una mala selección del producto y de la técnica

2. APLICACIÓN DE TÉCNICAS, PRODUCTOS Y MAQUINARIA EN LA DEFINICIÓN DEL PLAN DE TRABAJO DE LOS EQUIPOS DE LIMPIEZA

• Técnicas de limpieza y secuenciación de actividades para:
• Identificación, técnicas de utilización y conservación de útiles de limpieza.
• Productos de limpieza: Identificación, propiedades, aplicaciones y almacenamiento.

3. PROCESO DE SUPERVISIÓN DE TRABAJOS DE LOS EQUIPOS DE LIMPIEZA

• Análisis y evaluación en la transmisión de ordenes: ejecución y resultados.
• Análisis y evaluación de los métodos y técnicas de limpieza utilizados:
• Control de calidad de las actividades de limpieza:

4. PROCESO DE COMUNICACIÓN EN LOS EQUIPOS DE LIMPIEZA

• Identificación de canales de comunicación entre equipo-superiores-cliente.
• Técnicas de comunicación con trabajadores y con equipo de trabajo.
• Técnicas para la gestión de conflictos.
• Mecanismos de motivación del equipo de trabajo.
• Gestión de quejas y sugerencias del personal.
• Técnicas de atención al cliente.

5. GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

• Valoración de los riesgos asociados a la presencia de personal del cliente en el centro de trabajo.
• Medidas de seguridad asociados a trabajos de riesgo.
• Identificación y gestión del uso de equipos de protección individual.
• Responsabilidades de los mandos intermedios en la integración de la prevención.

MÓDULO 3. MF1436_3 GESTIÓN Y ALMACENAMIENTO DE MATERIAL DE LIMPIEZA

1. GESTIÓN DE COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO PARA EL DESARROLLO DE ACTIVIDADES DE LIMPIEZA

• Procedimiento para la detección de necesidades de compra:
• Procedimiento para la gestión de pedidos
• Procedimientos para la inspección de recepción de las compras

2. GESTIÓN DEL ALMACÉN EN EMPRESAS DE SERVICIOS DE LIMPIEZA

• Procedimientos para la gestión del inventario y control de existencias de productos, equipos y maquinaria.
• Sistemática de inspección del estado de los productos almacenados: gestión y registro de incidencias.
• Almacenamiento y conservación de productos, equipos y maquinaria:
• Gestión logística del almacén:

3. GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y MAQUINARIA PARA EL DESARROLLO DE ACTIVIDADES LIMPIEZA

• Procedimiento para la planificación del mantenimiento preventivo de los equipos y maquinaria: registro de actuaciones.
• Procedimientos para la gestión del mantenimiento correctivo de los equipos y maquinaria: registro de actuaciones.
• Sistemática de control de proveedores de mantenimiento de los equipos.
• Metodología para la revisión y archivo de la documentación asignada a cada equipo o maquinaria.

4. SUPERVISIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN ALMACENES DE EMPRESAS DE SERVICIOS DE LIMPIEZA

• Identificación de los riesgos:
• Identificación y gestión de los equipos de protección individual.
• Medidas de seguridad para trabajos en altura, movimiento de cargas, uso de carretillas, manipulación de productos tóxicos, etc.