MAPN034PO tránsito de pasajeros en el sector portuario
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Descripción
Con este curso el alumno será capaz aprender a adquirir los conocimientos básicos sobre el tránsito de pasajeros en el marco del sector portuario.
30 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
1. ¿CUÁLES SON LOS TÉRMINOS QUE HAY QUE CONOCER?
2. TIPOS DE TRÁFICO DE PASAJEROS Y SUS INSTALACIONES ASOCIADAS.
3. TIPOS DE BUQUES.
4. EL TRÁNSITO DE PASAJEROS.
- Servicio de pasajeros.
- Tasa del pasaje.
- Inspección de los servicios de transporte.
- Infracciones y sanciones.
5. RECEPCIÓN, ATENCIÓN E INFORMACIÓN A LOS PASAJEROS.
6. ATENCIÓN A PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA.
- Principales barreras para la accesibilidad.
- Elementos que mejoran la accesibilidad en el servicio de transporte marítimo de pasajeros.
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