Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta.
Descripción
Valorar la importancia del seguimiento de las operaciones, visitas y clientes contactados utilizando sistemas de gestión comercial informáticos y aplicando criterios de calidad y mejora continua en el servicio de comercialización inmobiliaria.
10 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
1. Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria.2. Normativa de protección al consumidor en el caso de la comercialización inmobiliaria.3. Gestión y resolución de reclamaciones.4. Código deontológico y autorregulación de la comercialización inmobiliaria.
¿Quieres formar a tu equipo en este curso?
Bonificable hasta el 100% de la cuota vía FUNDAE. Déjanos tu email y te enviamos la información de este curso junto con el crédito que tu empresa puede aprovechar.
o calcula primero cuánto crédito genera tu empresa →
✓ ¡Recibido! Te enviamos la información de Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta. lo antes posible.