Curso
Atención a usuarios e instalación de aplicaciones cliente
Hasta 100%
de la cuota FUNDAE
Teleformación
Modalidad
Con tutor
Seguimiento experto
SCORM
Acceso 24/7
Descripción
Atender las incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones, de acuerdo a unas especificaciones dadas.Definir procedimientos de instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales de acuerdo a especificaciones técnicas y funcionales.
50 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
- 1. Incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones.1.1. Alarmas y alertas. Significado.1.2. Herramientas específicas y técnicas de detección de incidencias en sistemas.1.3. Procedimientos de diagnóstico y reparación de la incidencia.1.4. Tipos de incidencias.UD
- 2. Instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales.2.1. Terminales de comunicaciones.2.2. Implantación y configuración de aplicaciones en terminales.2.3. Pruebas de aplicaciones y servicios instalados.2.4. Redacción de guías de usuario.
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