Comunicación oral y escrita en la empresa
CÓDIGO · UF0521
Descripción
Personal administrativo y de atención al cliente que gestiona comunicaciones internas y externas en la empresa, tanto por vía oral como escrita.
Resuelve las carencias en la redacción de documentos empresariales y en el manejo de aplicaciones informáticas de procesamiento de texto que suelen frenar la eficacia de la comunicación en el puesto de trabajo. Quien lo termine sabrá aplicar técnicas de comunicación oral y escrita adecuadas al entorno empresarial, apoyándose en las herramientas informáticas propias de esta gestión.
70 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 01. UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa
- Tema 01. Presentación de la Unidad Formativa
- Tema 02. Unidad de aprendizaje 1: La comunicación oral
- Tema 03. Evaluación 1
- Tema 04. Unidad de aprendizaje 2: La comunicación escrita
- Tema 05. Evaluación 2
- Tema 06. Unidad de aprendizaje 3: Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial
- Tema 07. Evaluación 3
- Tema 08. Unidad de aprendizaje 4: Aplicaciones informáticas de procesamientos de texto
- Tema 09. Evaluación 4
- Tema 10. Evaluación final
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