EIN-10335

UF2123 Realización de encuestas

CÓDIGO · UF2123

Ref. EMP

Bonificable

hasta el 100%

Teleformación

Modalidad

Con tutor

Seguimiento experto

60 h

Duración

Descripción

En el ámbito del mundo del comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos de la asistencia a la investigación de mercados, dentro del área profesional del marketing y las relaciones públicas. Así, con el presente curso se …

60 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.

Programa detallado

1. MÉTODOS Y TIPOS DE ENCUESTA

Encuesta personal presencial
La encuesta personal asistida por ordenador (CAPI)
El cuestionario
Valoración de la encuesta personal
Encuesta telefónica
Encuestas en Internet
Encuesta postal

2. CUMPLIMENTACIÓN Y ESTRUCTURA DE LOS CUESTIONARIOS

Definición del cuestionario
Tipos de preguntas
Cumplimentación de cuestionarios
Grabación y registro de la información obtenida en papel y ordenador
El cuidado en la redacción de las preguntas
Utilización de medios de registro sonoro y audiovisual
Derechos y deberes del encuestado

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