UF0325 Organización de reuniones y eventos

1. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES

• Tipos de reuniones
• Planificación de las reuniones.
• Preparación de las reuniones.
• Terminología utilizada en reuniones, juntas y asambleas.
• El desarrollo de la reunión. Etapas de una reunión. -Duración, pausas, almuerzo y otros).
• Tipología y funciones de los participantes en una reunión. -Dirección, secretario, moderador, tesorero, vocales, presentador, proveedor, cliente, y otros-.
• El papel de la secretaria el día de la reunión. -Preparar, comprobar, atender-.
• La evaluación de la reunión. Actuaciones posteriores a la reunión.

2. LA NEGOCIACIÓN

• Elaboración de un plan de negociación.
• Tipos o niveles
• Participantes.
• Fases de la negociación
• Recursos psicológicos en la negociación.
• Análisis de los procesos y estrategias de negociación en la empresa.
• Los presupuestos y contratos

3. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

• Objetivos.
• Presupuesto.
• Tipos de eventos atendiendo a su ámbito.
• Informe del proyecto pormenorizado de la organización del evento.
• Listado de comprobaciones.
• El papel de la secretaria el día del evento -Preparar, comprobar, atender-.
• Condiciones técnicas requeridas al bien o servicio contratado
• Condiciones económicas requeridas al bien o servicio contratado:
• Medios de cobro y pago, convencionales y telemáticos:
• Documentos de cobro y pago.

4. EL PROTOCOLO EMPRESARIAL

• Tratamientos dentro de la empresa.
• Recepción de las visitas.
• El restaurante como parte de la oficina.
• RD.2099/83 Ordenamiento General de Precedencias en el Estado.
• El regalo en la empresa.
• La etiqueta en hombres y mujeres.
• Ubicación correcta de los símbolos.
• La imagen y la empresa.