EIN-10377

UF2122 Gestión y dirección de equipos de encuestadores

CÓDIGO · UF2122

Ref. EMP

Bonificable

hasta el 100%

Teleformación

Modalidad

Con tutor

Seguimiento experto

60 h

Duración

Descripción

En el ámbito del mundo de la Comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos de la Asistencia a la investigación de mercados, dentro del área profesional de Marketing y relaciones públicas. Así, con el presente curso se pretende …

60 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.

Programa detallado

1. GESTIÓN DEL EQUIPO DE ENCUESTADORES

Definición de perfiles profesionales de encuestador/entrevistador
Elementos personales y profesionales
Captación y selección de encuestadores
Formación y habilidades del equipo de encuestadores: desarrollo de competencias individuales y en grupo
Salud y prevención de riesgos en el trabajo de campo

2. DINAMIZACIÓN Y LIDERAZGO DEL EQUIPO DE ENCUESTADORES

Estilos de mando y liderazgo
Motivación del equipo de encuestadores
Técnicas de trabajo en equipo
Gestión de conflictos en el trabajo de campo
Ética de los encuestadores

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