MF1040_3 Gestión de conflictos y procesos de mediación
CÓDIGO · MF1040_3
Descripción
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de social, más concretamente en la mediación comunitaria es muy importante conocer los diferentes procesos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer la gestión de conflictos y procesos de mediación.
90 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
MÓDULO 1. GESTIÓN DE CONFLICTOS Y PROCESO DE MEDIACIÓN
1. LA GESTIÓN DE CONFLICTOS DESDE LA MEDIACIÓN Y OTROS MÉTODOS.
- Identificación de los modelos para la transformación y resolución de conflictos:
- Proceso de mediación:
2. PROCESOS Y TÉCNICAS DE MEDIACIÓN.
- Identificación de las etapas en el proceso de mediación:
3. APLICACIÓN DE LA MEDIACIÓN EN OTROS ÁMBITOS DE ACTUACIÓN.
- Identificación de los diferentes ámbitos para la mediación:
4. PROCESO DE MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO COMUNITARIO.
- Sistemática de mediación comunitaria:
- Sistemática de mediación intercultural:
5. DESARROLLO DE REDES SOCIALES Y DERIVACIÓN EFECTIVA.
- Identificación de los procesos de derivación.
- Valoración de casos mediables y no mediables.
- Derivación en la red comunitaria.
- Metodologías de derivación.
- Identificación de los recursos de la red comunitaria.
- Procesos de seguimiento.
- Competencias del derivador.
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