Uso eficiente del correo electrónico (Contenido adaptado a Latinoamérica)
Descripción
Desarrollar habilidades prácticas necesarias para mejorar la productividad en el uso del correo electrónico. Comprender los fundamentos teóricos relacionados con la gestión eficaz del correo electrónico. Aprender cómo utilizar características avanzadas dentro del corre electronico. Establecer un plan efectivo para maximizar el rendimiento con un uso inteligente del corre electronico.
3 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
UNIDAD.- El correo electrónico
Piensa antes de enviar, sé breve, claro y completo Cómo dirigirnos a nuestros destinatarios Firma tus e-mails Revisar la ortografía Da formato a tu e-mail Configuración de correo POP, IMAP y SMTP en clientes de correo para ordenadores y dispositivos móviles Webmails
UNIDAD.- Cómo controlar los e-mails
Primera revisión del e-mail a primera hora de la mañana Establecer un control rutinario del e-mail Soluciones y buenos hábitos
UNIDAD.- Malos hábitos de los e-mails
Contestar inmediatamente a los e-mails No anotar las tareas que implica el e-mail No borrar los e-mail que no son necesarios
UNIDAD.- Procesar la bandeja de entrada
Organizar nuestro cliente de correo en carpetas Procesar los correos y colocarlos en la carpeta correspondiente según su contenido Archivar, consultar y eliminar los correos
UNIDAD.- Revisar vs. Procesar el e-mail
Primera revisión del e-mail Procesar el e-mail, definir reglas Cómo procesar correctamente el e-mail
UNIDAD.- Asunto del e-mail
Utiliza un buen asunto para tu e-mail Las listas de correo
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