Sd Dirección Comercial: Cómo Vender Más y Mejor
Descripción
Un equipo comercial sin dirección vende por inercia; uno bien dirigido vende más y mejor. En este curso aprenderás a aumentar las ventas en cantidad y calidad desde la perspectiva directiva: organización comercial, selección, incorporación y formación de la fuerza de ventas, sistemas de compensación, técnicas de venta y, sobre todo, cómo satisfacer y fidelizar al cliente apoyándote en la base de datos de marketing y en la segmentación. Todo orientado a la puesta en práctica.
Dirigido a directores comerciales, jefes de ventas y responsables del área comercial que quieren llevar a su equipo a otro nivel.
Teleformación con tutor · Bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Unidad didáctica 1. Atraer
- Introducción al marketing y ventas
Unidad didáctica 2. Hacer vender
- Organización comercial
- Selección de la fuerza de ventas
- Introducción de un nuevo vendedor
- Formación de la fuerza de ventas
- Sistemas de compensación
- Técnicas de venta
Unidad didáctica 3. Satisfacer y fidelizar
- Satisfacción de las necesidades de los clientes
- El cuidado de los clientes existentes
- La relación con el cliente
Unidad didáctica 4. La base de datos de marketing
- ¿Qué se entiende por base de datos marketing?
- Modelos de segmentación
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