Relacionarse con la administracion exige conocer sus escritos, sus plazos y la forma correcta de tramitar cada documento. En este curso aprenderas a interpretar el contenido de los escritos elaborados por las administraciones o dirigidos a ellas, a manejar los problemas de tramitacion de las etapas del procedimiento administrativo comun, a validar documentos conforme a la legislacion vigente y a tramitar un recurso administrativo. Trabajaras ademas la atencion al publico y las tecnicas de comunicacion, junto con el protocolo del Estado.

Dirigido a personal administrativo, de gestorias y de oficinas de atencion que tramitan documentacion ante las administraciones publicas.

Teleformacion con tutor · Bonificable para empresas via FUNDAE.