La relacion con el cliente es la cara administrativa de cualquier empresa, y exige metodo. En este certificado de profesionalidad aprenderas a desarrollar las actividades administrativas en la relacion con el cliente: la gestion de la atencion y la informacion, la tramitacion administrativa, el registro y archivo de la documentacion y el uso de aplicaciones informaticas para ofrecer un servicio agil y de calidad.

Dirigido a personal administrativo y de atencion al cliente que desea profesionalizar su gestion.

Teleformacion con tutor · Bonificable para empresas via FUNDAE.